Tisztelt Partnerünk és Leendő Partnerünk!

Üdvözlöm Önt abból az alkalomból, hogy néhány percet szentel cégismertetőnk olvasására, amelyben tájékoztatni szeretnénk Önt/Önöket cégünkről, általunk forgalmazott termékekről és szolgáltatásainkról, s néhány hasznos információról.

     Cser Gábor
ügyvezető igazgató

Az ITV ALBATECH Kft. 1989-ben alakult kereskedelmi és szolgáltató korlátolt felelősségű társaság. A cég jelenlegi létszáma 37 fő, szakmai összetétele biztosítja, hogy mind a kereskedelem, mind pedig a szolgáltatás területén jelentkező feladatokat szakszerűen elvégezzük.

Valamennyi munkatársunk azon fáradozik, hogy Ügyfeleinknek kiváló minőségű, kedvező áru termékeket, valamint könnyen elérhető, megbízható szolgáltatást nyújtson. Jelenleg 12 db társasági tulajdonban lévő gépkocsival rendelkezünk, ezzel is biztosítva, hogy – ügyfeleink elvárásainak megfelelően – a különböző karbantartási-, javítási feladatokat a legrövidebb határidőn belül elvégezzük, illetve folyamatosan végezhessük. Neves cégekkel kötött szerződéseink biztosítják a legjobb minőséget, a megfelelő garanciát, alkatrész utánpótlást, és hogy Önök elégedettek legyenek minden, az általunk forgalmazott termékkel. Beszállítóink többsége rendelkezik a legmagasabb minőségi szabványokkal, amelyek garanciát nyújtanak értékesített termékeink minőségére.

Cégünk Fejér-, és Komárom-Esztergom megye területén kizárólagos jogú - Veszprém és Siófok területén pedig, nem kizárólagos joggal - márkakereskedője és szervize a RICOH termékeknek; azaz elsődlegesen a Ricoh termékek forgalmazásával és szervizelésével foglalkozunk, valamint a Miniszterelnöki Hivatal közbeszerzési pályázatán tendert nyert COLORSPECTRUM Kft. megbízása alapján Fejér megyében és Veszprém megye egy részén, a MINOLTA másológépek teljes körű választékával állunk ügyfeleink rendelkezésére. A tavalyi évtől kezdődően, kimondottan a "cégellátás" követelményeit szem előtt tartva működik raktáráruházunk Kaposvárott, ahonnan a Somogy és Tolna megyei partnereink áruellátását tudjuk kielégíteni. Természetesen a fent említett három megyében is szem előtt tartjuk partnereink teljes körű ellátását, így Székesfehérváron is külön telephelyen működik papír, író-, és irodaszer részlegünk.

Jelenleg több mint ezer a partnereink száma, s e partneri kört nemcsak megtartani, de folyamatosan bővíteni is szeretnénk. Reméljük, hogy széles és mindig bővülő kínálatunk, kedvező áraink és termékeink közismerten jó minősége elősegíti kölcsönös partner-kapcsolatunk fejlődését. Engedje meg, hogy néhány partnerünket – rangsorolás nélkül – itt megemlítsük név szerint is:

HUNGRANA Kft,  DENSO Manufacturing Hungary Ltd, Zenon, Lear Corporation Hungary, Brunswick Magyarország Kft, FISHER-ROSEMOUNT Magyarország Kft, BM Megyei Főkapitányság, Veszprém Megyei Földhivatal, Fejér Megyei Bíróság, Fejér Megyei Közigazgatási Hivatal, VADEX Rt., HARMAN Automotive Systems Kft. és még sorolhatnám.

Forgalmazott termékeink, szolgáltatásaink csoportjai:

Papír, író-, és irodaszer irodai kellékanyagok ellátása

Hivatalos Ricoh márkakereskedés és szerviz / másológépek, nyomtatók, multifunkciós eszközök kereskedelme és szervize/

Konica-Minolta, Sharp, Canon másolók, nyomtatók szerviz és alkatrészellátása, Konica-Minolta partner.
OKI fekete-fehér és színes irodai lézernyomtatók szakszervize, kereskedelme, Shinrai partner

Számítástechnikai termékek szervize, kereskedelme, rendszergazdai szolgáltatások, karbantartási-, üzemeltetési szerződések, Sulinet Expressz
Vizuáltechnikai termékek kereskedelme és szervize, bérbeadása

Az ITV Albatech Kft. 2000 december 13-án esett át azon a tanúsítási auditon, amelyen a Digart Hungary, mint jogosított nemzetközi tanúsító szervezet megvizsgálta, hogy cégünk működése, szabályozottsága megfelel-e az ISO 9002 nemzetközi szabványnak. A tanúsítás sikeresen lezárult. Ezt támasztja alá a 2000.december 13-án kelt tanúsítási audit jegyzőkönyve is, amely alapján a HU/122/2000. regisztrációs számú TANÚSÍTVÁNY birtokosai lettünk. Valljuk, hogy az ISO 9002 minősítés elérésével nem befejeződött, hanem elkezdődött egy folyamat.

Filozófiánk: ELÉGEDETT PARTNEREK – BIZALOM HOSSZÚTÁVRA

E filozófia szellemében végezzük szolgáltatási tevékenységünket is, azaz: az igényfelméréstől a gépek karbantartásáig magában foglalja a megfelelő berendezés kiválasztásához szükséges szaktanácsadást, értékesítést, a gépek üzembe helyezését, a felhasználók betanítását, garanciális és azon túli javításokat, kellékanyag ellátást, üzemeltetést.

Központi szervizünk az alábbi szolgáltatásokkal- igény szerint választhatóan – áll a felhasználók rendelkezésére az eszközök üzembe helyezése után:

Eseti karbantartás és/vagy javítás:
Az eseti karbantartás tartalmazza az egy darab A4 méretű másolatra eső, a gyártómű által meghatározott másolatok elérésekor elvégzendő tisztítási, beállítási és ellenőrzési munkák munkadíjait, javítás esetén a hibaelhárítás költségeit. Átalánydíjas karbantartás és javítás (alkatrészek költsége nélkül). Az eseti karbantartás és javításhoz képest egy kedvezőbb díjtételű forma, ahol egyhavi fix átalánydíj fejében végzi el a szerviz a szükséges karbantartásokat és javításokat.

Teljes körű üzemeltetési szolgáltatás:
Új gép esetén (fénymásoló gépekhez) 5 éves garanciát tartalmaz, amely magában foglalja a készülék üzemeltetésével kapcsolatos összes kellékanyag, alkatrész (kopó és nem kopó), munkadíj, kiszállási és szállítási költség egy darab A4 méretű másolatara eső részét, kivéve a másolópapírt és az energia költségeit. Szerződésünk magába foglalja a rendszeres karbantartást, a felmerülő szervizigény soron kívüli elvégzését a bejelentéstől számított 8-12-16-24 órán belül. Szükség esetén cseregépet biztosítunk.

Bemutatótermünkben (Székesfehérvár, Jancsár köz 12.) folyamatosan megtekinthető forgalmazott termékeink jelentős része. Cégünk rendszeresen bemutatkozik, minden év novemberében önálló termékbemutató keretében.

Reméljük, hogy e tájékoztatónkkal sikerült segítségükre lennünk és rövidesen partnereink között köszönthetjük Önöket is, meglévő Partnereink pedig visszajelzéseikkel segítik munkánkat, megerősítenek bennünket abban a hitünkben, hogy tevékenységünk jó, filozófiánk helyes