Szervizszolgáltatás
"Elégedett partnerek - bizalom hosszútávra."
Bármennyire is kiváló minőségű termékeket forgalmazunk, ügyfeleink, ha más miatt nem is - legalábbis bizonyos termékcsoportok esetében - a rendszeres megelőző karbantartások során mindenképpen kapcsolatba kerülnek szervizünkkel, szervizmérnökeinkkel, technikusainkkal. Szolgáltatásunk minősége, szakembereink hozzáállása, szakértelme, az általunk használt alkatrészek, kellékanyagok megfelelősége egy esetleges meghibásodás során mérhető igazán. Ezekben az "éles helyzetekben" is igyekszünk több évtizedes tapasztalatunkat, tudásunk legjavát nyújtani megrendelőinknek, igényeiket maximálisan szem előtt tartva, úgy, hogy munkájukban, tevékenységükben egy másológép, irodai eszköz meghibásodása ne okozzon kiesést, ezáltal bármilyen kárt szenvedjenek, illetve a hiba kijavítása "emberi" időn belül megtörténjen.
Szervizes kollégáink száma 18 fő, akik ügyfélszolgálatunkkal, és a szervizvezetővel együttműködve a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban reagálnak a hibabejelentésekre. Munkájukat kiváló háttér segíti: szervizkocsik, kiváló nyilvántartó és elemző szoftver, nyomtatott és digitális dokumentációk, webes tudásbázisokhoz való hozzáférési jogok, folyamatos képzés. Szlogenünk, "Elégedett partnerek - bizalom hosszútávra" csak a fentiek birtokában valósulhat meg. Ennek ismeretében, kérjük tekintse meg ajánlatunkat, és forduljon hozzánk bizalommal!
Partnereinkkel kötött, többségében kizárólagos kereskedelmi-, és szervizszerződéseinknek köszönhetően a következő termékcsoportok és márkák szervizellátását, karbantartását, javítását tudjuk szakszerűen elvégezni:
Analóg másológépek:
Ricoh, Minolta, Sharp, Canon, Utax, Mita, Konica, Panasonic, Gestettner, Infotec, Lanier, Triumph-Adler
Digitális másológépek, multifunkciós eszközök:
Ricoh, Konica-Minolta, Sharp, Canon, HP, Utax, Kyocera-Mita, Konica, Samsung, OKI, Panasonic, Infotec
Fekete-fehér és színes lézernyomtatók:
Ricoh, Konica-Minolta, Canon, HP, Kyocera-Mita, Samsung, OKI, Panasonic, Epson, Lexmark
Mátrix és tintasugaras nyomtatók
Canon, HP, Epson, OKI, Lexmark, Panasonic
Fax készülékek:
Ricoh, Canon, Panasonic, OKI, Samsung, Philips, Sagem
Pénztárgépek
Számítógépek, monitorok, vizuáltechnikai eszközök szervizellátásáról bővebben a "Számítástechnika, vizuáltechnika" menüben tájékozódhat!
Fentieken kívül a következő termékcsoportokba tartozó eszközöket javítjuk:
Iratmegsemmisítők, thermonyomtatók, címkenyomtatók, árazógépek, mechanikus és elektronikus írógépek, fényképezőgépek, mobiltelefonok, irodai kisgépek